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不想产品被拒收?请遵守这些亚马逊FBA发货规则

日期: 2018-10-19
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亚马逊销售的清算环节,是在卖家把产品发送出去之后就开始了,接下来卖家不仅要面对售后客户的咨询问题,还要面对被亚马逊FBA拒收的问题,拒收和退换货一样,都是会耽误卖家销售进程的亚马逊FBA问题。退换货是具有随机性的,而拒收可以从源头上进行预防。

为了防止亚马逊FBA拒收产品,卖家一定要熟知关于亚马逊FBA发货规则,仔细检查自己包裹的参数详情避免被拒收。一般最多的原因是以下几个问题,标签出现错误是亚马逊FBA拒收最容易产生的原因,亚马逊在之前更新了政策,所有进入FBA仓库的产品都必须粘贴FBA的标签,否则不予入库,此外标签不清晰或者粘贴位置错误以及粘贴不牢掉落都是有发生过的问题,标签是亚马逊FBA识别产品的唯一凭证,如果识别不出来,拒收都是小事直接导致产品丢失,客户未收到产品就会又多上一个差评了。

卖家在发往FBA仓库的产品还需要注意的就是规格问题,亚马逊对于准入FBA仓库的产品规格有着明确的规定,不论是纸箱的大小还是胶带的种类都会影响到成功入库,卖家要依照亚马逊FBA发货规则进行合理的打包工作。

最后是国内卖家需要注意的问题,国内卖家一般会先将货品打包好先发往海外再进行FBA的入仓操作,在这过程中,卖家一定要实时跟踪物流进程和派送进度,这样才能及时处理物流过程中遇到的问题,毕竟亚马逊FBA拒收算是海外的问题,如果在销售紧急的时刻如果出现了物流的问题就很难及时处理了,还是早发现早预防的好。


                                                             青岛世进国际物流有限公司

                                                                        2018年10月18日



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