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发国际快递如何选择国际快递公司?

日期: 2016-07-08
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发国际快递如何选择国际快递公司?

 

大部分客户发国际快递,对于具体选哪个渠道、价格怎么样都很迷茫,所谓行家门道,隔行隔山。作为深耕这个行业十多年的国际快递公司,特别针对客户最关心的几个问题做下知识普及。

 

一、青岛国际快递有哪些?    优势分别是什么?青岛国际快递哪家便宜

 

    国际快递目前主要四大家,UPS、FedEx、DHL、TNT(EMS国际、顺丰、OCS等专线不在谈论之列)。其中UPS是最大的,2016年6月份全球最有价值品牌排17名(Google第一,苹果第二),远远高于其他三家。2012年计划收购TNT,但被欧洲反垄断扼杀了(应该是在13年初),后来FedEx捡了便宜44亿美金收购TNT,各国家基本都通过目前正在并购中,这也是2016上半年物流界最大新闻。并购后FedEx将是国际快递第二巨头,与UPS、DHL三足鼎立。但不管UPS还是FedEx,事实上都是美国的公司。

    第三名是德国的DHL,2015年据报道业务巨亏,黯然退出中国国内市场(是国内,国际业务照旧),其实这是迟早的事,中外运-敦豪,跟国企搭伙不亏才怪,令人惊讶的是竟然亏损还撑了这么久,只能说大企业不差钱。

    TNT就不介绍了,都被收购了......

 

    目前各国际快递服务质量、速度上来说,UPS人多势大飞机多,特别欧美时效最快,当然价格也相对其他家稍高,但在亚洲的定价策略感觉有问题,经常飞机装不到一半就飞,不过如若价格降下来,FedEx和DHL的市场就难堪了。FedEx的各方面中规中矩,扩张速度挺快,除了收购TNT,又要买几十架飞机,外放价格低于UPS还经常对大货搞特价拓展市场,不容小觑。DHL经过国内亏损打击之后,期待下一步棋怎么下了。TNT是价格最低的,服务和速度跟其他三家有不小差距,不过一些小的偏远国家竟然速度还挺快,也算一个优势。

  

二、青岛国际快递价格和时效有什么区别?

 

    国际快递与国内快递报价不同,并非首重+续重的报价方式。每年12月底会将下一年价格在官网放出来,这是全国统一指导价,报价都是在此价格基础上打一定折扣。各快递公司官方报价基本以重量段区分,0.5kg文件一个价格体系,20kg内货物一个价格体系(0.5kg为一个计费单位),20kg以上多个区间价格体系(1kg为一个计费单位),大货可以单独申请。

 

    UPS——通俗讲分红单(saver)、蓝单(expedited),红单快,蓝单慢,另外在红单的基础上还有特快、特快加急,除非急货很少用到。红单到目的地国家后1-3天派送(一般都是当天送),蓝单是一个礼拜内送达收件人,价格相较红单低,不急的货优先选择。特别说明的是UPS美国地区服务,逆地球自转一晚到美国,青岛机场上午发货基本第二天派送,绝对赶超国内快递时效!

 

  FedEx——分IP、IE,与UPS红单蓝单一样理解即可,一个快一个慢,没有特快、加急等服务。相较UPS时效慢和价格略低。

 

  DHL——只有一种标准快递服务(一个价格),服务时效价格介于UPS和FedEx的快慢服务方式之间。

 

三、预付、到付、三方这三种付款方式有什么区别?

 

    到付——主要用于贸易公司,国外有公司或合作方,在国外向国际快递公司申请的折扣账号,中国客户发货填写此账号即可,费用是国外客户支付国外快递公司,出口贸易公司与国外客户再相互结算费用,简单,不作过多说明。直接打400电话安排取件即可,或找有授权资质的代理公司取件(青岛世进国际物流, UPS指定授权代理商,可以做到付业务),市面上的小代理都没有资质做到付业务。选择400取件还是有资质的代理商取件,关键看哪家能给你提供更多的增值服务。

    三方——顾名思义,第三方付款,提供国外第三方付款账号,可以发该账号的协议国家,费用由开设账号公司支付,如果国内公司和国外都没有开设有价格优势的账号,可以通过代理公司选择这种付款方式,因为账号资源的特殊性,只有代理公司才能操作。对于贸易公司来说,操作方式上等同于预付。

    预付——运费是发件方付,不过关税一般是到付。如需预付关税,需支付一定操作费。

 

四、怎样选择国际快递公司?

 

1、直接拨打四大快递公司400电话询价,或者网络下单

    选择这种方式或者你是长期大客户,直接找到专门负责的销售给开设折扣账号,或者就等被宰吧。国外留学生、私人寄递物品基本属于此类,8折报价是好的,大部分甚至被报全折价,一点折扣不打。选择这种方式的另一个弊端是,如果你发的国际快件出了问题(比如延误、地址问题、特别夹带禁品遇上扣货),只能打400电话解决,没有人会跟你面对面解释,其费劲程度可想而知。

 

2、找国际快递代理公司发货

 

首先看公司资质、实力。资质和实力可以到官网查询,许多代理公司只有几个业务人员甚至一个人,没有代理资质,没有海关备案,没有进出口权,不能报关报检,扣货不能退,不能提供鉴定等其他服务,仅仅是接触了国际快递感觉利润高就削尖脑袋往里钻,无论专业文化素质还是配套设施都跟不上,一旦货物出现操作破损丢失退回扣货等问题赔付就难了,这样的公司价格再低也是不敢把货交给他们,丢货事小,丢客户问题就严重了。

  

另外还有一类公司,看起来很大,海运、空运、国际快递都有,但是他们的主营业务可能是海运空运而不是国际快递,只是顺便揽点国际快递的业务,再转手给其他代理。所谓不专注就不专业,从这类公司发货也一定要谨慎。

 

 其次要关注是通过什么方式走货

第一类:国际快递四大巨头会给予个别大型代理公司授权,直接开设代理账号,给予一定的低折扣,这种方式最安全、方便、直接、价格低,优势最明显,但是拥有直接授权代理的的公司很少。

 

第二类:代理公司借用低折扣贸易账号走货,这类是代理公司最最普遍的。使用客户账号走货某些特定区域价格相对会低,这是优势。但同样风险并存。这类最大的缺点就是需要改发件方、换单。解释下改发件方,我们都知道运单都是要填写发件方、收件方姓名、电话、地址的,但使用客户账号走货,那么意味着发件方信息就不是你了,使用哪个账号就要改成哪个公司名,你的收件客户收到货看到货上贴的运单发件人也就不是你的,相当于你的客户收到了别人发的货。换单更是将你填写的运单废弃不用,直接换个运单,不仅仅发件方不同,连运单号也不同。

 特别对于贸易公司,首先你应该明了你的客户会不会介意,收到发件人不是你的货会不会拒收,你告诉客户发货单号后代理公司又换单了,收不到你发的货,这些贸易初始合作发样品订单类一定要特别注意,因为外国客户特别欧美处理贸易事务是非常非常严谨的。

另外,一旦发生贸易纠纷,因为不是你发的货,那么诉诸法律维权也将很难得到支持,切记切记!

 

第三类:没有代理权,没有账号,收了货后转别的代理公司,俗称二级代理,甚至三级代理,服务差、价格乱、解决问题难,同时也担当搅乱市场的角色。

 

总结一下,发国际快递选择代理公司要注意以下几条:

 

第一:要找一家有资质的正规的国际快递一级代理公司;

第二:选择价格合理、收费透明的公司;

第三:搞明白什么渠道走、直航还是中转、会不会改发件人、换单号会不会通知、有没有专业客服跟进、报关有没专业人员负责、出问题有没专业销售客服对接解决等等细节问题。

 

生意场如战场,选择好合适的国际快递公司,省时省心省力,会使您的国际贸易生意如鱼得水、游刃有余!

 

   重要提示:南方地区与北方地区定价本来有差异,很多小代理为节省成本也会发到南方比如深圳香港中转,甚至客户会自己从淘宝付钱到南方再中转发货,这其中牵扯更多技巧,特别旺季,请一定慎重选择,一旦积压排仓,你的货有可能要在阴雨连绵的南方呆上一个月!

 

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